MALATO ENRICO MARIA

Professore incaricato esterno 
Settore scientifico disciplinare di riferimento TRASPORTI (ICAR/05)
Ateneo Universita telematica "Giustino Fortunato" - Benevento 
Struttura di afferenza

Curriculum


ENRICO MARIA MALATO

Dicembre 2007 ad oggi: BASE MANAGER RAYANAYR – Italia / Malta
(contratti livello Quadro con societa’ partners)
- Membro di un team di 3 Regional Operations Managers, delegato alle attivita’ gestionali ed operazioni di scalo del Vettore Irlandese nel mercato italiano e Malta, unitamente ad attivita’ su larga scala in Grecia e Cipro per un totale di 34 aeroporti;
- Negoziazione strategica di termini e condizioni di contratti di Ground Handling che assicurino l’ottemperanza ai rigidi standard industriali per tutte le attivita’ operative in rampa e terminal del Vettore;
- Gestione dei fornitori terzi, cura dei rapporti con le Autorita’ di Stato coinvolte, funzionari ed operatori aeroportuali, il tutto nell’ottica di costruire relazioni che possano facilitare e supportare le numerose attivita’ operative richieste;
- Membro di diversi Comitati Utenti Aeroportuali ed AOC (Airline Operating Committee);
- Conduzione di un progetto di piu’ ampio raggio nella fornitura di clienti di servizi utili alle attivita’ da svolgere nel territorio nazionale tra cui hotel, societa’ di trasferimento passeggeri / equipaggi, ristorazione, il tutto con una particolare attenzione ai costi per unita’ verso la progressive espansione del business;
- Conduzione di audit(s) (operativi) periodici delle operazioni aeroportuali quale supporto al Dipartimento di Qualita’ aziendale;
- Rappresentanza del Vettore con tutti i fornitori, operatori esterni ed Enti, siano essi privati che pubblici;
- Addestramento, conduzione e motivazione di gruppi inter-disciplinari, Capi Scali delle numerose societa’ di Gestione Aeroportuale ed Handling coinvolte verso il raggiungimento di una cultura generale di efficienza, Security e Safety nonche’ un’alto servizio alla clientele;
- Analisi dei report(s) degli scali mensili per la revisione delle rispettive performance nelle diverse aree operative correlate al raggiungimento dei vari KPI (indicatori chiave della performance) e supporto fornito per assicurarsi la corretta implementazione delle istruzioni ed indicazioni della Direzione Centrale a DUB;
- Conduzione ed implementazione delle attivita’ di lancio di nuovi scali;
- Delegato come referente locale al Piano di Emergenza del Vettore;
- Avviamento di +20 aeroporti e basi operative del Vettore nella regione geografica di competenza (che rappresenta il 25% del network EU) – gestione delle funzioni operative della stessa.

Febbrario – Novembre 2007 RYANAIR
GROUND OPERATIONS CONTROLLER – DUB Headquarter, Irlanda
- Gestione di controllo indiretto e punto di riferimento operativo di scalo per tutte le non-basi del network Ryanair;
- Identificazione e celere risoluzione degli ostacoli operativi del vettore con particolare riferimento alle tempistiche, incasso delle eccedenze, assistenza alla clientela, performance operativa e sicurezza delle operazioni di scalo.

Giugno 2004 – Gennaio 2007 – SAC – Societa’ Aeroporto di Catania – Impiegato Operazioni Aeroportuali – Terminal e Rampa

Luglio 1998 – Aprile 2002 – ALITALIA – Aeroporto di Roma Fiumicino – Impiegato Operazioni Aeroportuali – Terminal

ATTIVITA’ PROFESSIONALI
- a.a. 2016/1017 Universita’ G. Fortunato (BN) – Corso di Laurea in Scienze e Tecnologie del Trasporto Aereo - Docenza insegnamento Operazioni Aeroportuali e Ground Handling
- 24-25 /06/2016 CUST (Centro Universitario di Studi sui Trasporti Euromediterranei) - Universita’ degli Studi di Messina – Corso di Alta Formazione per Operatori Aeroportuali - Docenza Moduli di “Procedure d’imbarco” e “Gestione delle liste d’attesa

FORMAZIONE UNIVERSITARIA
- 07/2016 LM in Economia e Management Aeronautico - Universita’ degli Studi G. Fortunato – BN - votazione 110/110 Lode - tesi Italian Aviation Market – Survey and Outlook
- 09/2010 Bachelor of Arts (Hons) in Tourism Management and Airline Studies - Nottingham Trent University – UK - tesi Analysis and long term strategy of the secondary south-western airport of Trapani-Birgi
- 07/2009 Corso singolo in Diritto della Navigazione Aerea ed Aerospaziale - Universita’ degli Studi di Bergamo - votazione 30/30 Lode
- 06/2003 Master in Economia del Turismo Universita’ L. Bocconi – Milano - conferimenti Borsa di Studio del Rotary Club Milano Nord-Ovest a seguito di un progetto sul miglioramento dei servizi di handling aeroportuale – terminal - all’Aeroporto di Catania CTA
- 07/2002 Economia e Amministrazione delle Imprese (V.O.) - Universita’ degli Studi di Catania -tesi Strategie Concorrenziali nell’Handling Aeroportuale: Il caso Alitalia Airport

CONVEGNI e CORSI PROFESSIONALI
- S.I.A.P. Trapani, Turismo e Sicurezza Aeroportuale – 09/2016
- Universita’ G. Fortunato (BN) – Carreer Day in data 06/05/2016 - relatore per il Corso di Laurea in Scienze e Tecnologie del Trasporto Aereo
- RYANAIR Regional Managers Bi-Annual Training Event, 09/2015
- “The Future of the Air Transport Industry”, LUISS University Business School, 06/2015
- Aircraft Crisis Management Response, Ireland, 2013
- ICCSAI International Centre of Competitive Studies www.iccsai.eu
- “Airports being tested by new business models in the aviation industry”, 2011 / “The airport system after the crisis”, 2010 / “Regulations and tariffs in the airline business”, 2009 / “Infrastructure, competition and development: Italian and European airports”, 2008
- ABS Alitalia Business School, Roma, 2001 – 2002